2020年，由于新冠疫情造成的市場狀況，智能手機增長大幅下滑，出貨量下降7%。Canalys的分析師預測，2021年將看到市場復蘇，他們還預測，在采用5G方面將接近一個轉折點。
現在各國已經開始控制新冠疫情，智能手機市場將會反彈。然而，這種反彈將受到零部件短缺的限制，這種短缺推高了電子產品的價格，并導致制造商推遲甚至直接取消產品的發布。即使有這個瓶頸，今年全球智能手機出貨量預計將達到14億部，與去年相比增長12%。Gartner預測增長11.4%，IDC則更為保守，預測出貨量為13.8億部，增長7.7%。
廠商將試圖從有限的供應中獲得最大利潤。這意味著他們將優先考慮中國、美國和西歐等更富裕的市場，而犧牲利潤率更低的拉美和非洲。但即便如此，Canalys預測，制造商將更傾向于向運營商供貨，而不是公開市場。在運營商那里，人們通常在合同到期時購買新手機，而那些購買非合同的人可以輕易地推遲升級。這可能是 "挑戰者品牌"的絕佳機會，這些品牌更依賴公開市場的銷售而不是運營商的支持。
分析師們預測，明年5G智能手機的出貨量將超過4G機型。今年第一季度5G機型占全球出貨量的37%，預計2021年全年這一數字將上升到43%。這一增長大部分是由價格低廉的機型推動。預計到今年年底，300美元以下的設備將占所有5G智能手機出貨量的32%。然而，為了適應5G芯片組額外成本，制造商們在這一領域削減了其他功能。我們已經看到了這一點，與4G版本相比，5G版本的屏幕參數降低或攝像頭較少。
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